#UPERP8UAS01B
Modul saya mengenai CRM (Customer Relationship Marketing
Flowchartnya sebagai berikut
Alur Proses sebagai CRM
melakukan identifikasi terdapat calon customer
tawarkan promosi kepada customer
buat jadwal pertemuan, atau obrolan dengan calon customer
menghubungi marketing untuk konfirmasi terhadap calon customer
MODUL CRM pada MODUL SALES
Beberapa data yang di tambahkan antara lain:
- Mengisi data calon customer
- Leads
- Opportunities
Pada kolom Opputunities kita akan membuat jadwal pertemuan atau obrolan kepada calon customer
Data Costomer kita share kepada pihak marketing untuk melakukan proses penawaran